我目前所从事的工作就是人力资源管理,所以从今天开始,我会给大家每天都分享一些HR的知识。一、什么是HR? HR是Human Resource的简称,解释为人力资源,指一定时期内组织中的人所拥有的能够被企业所用,且对价值创造起贡献作用的教育、能力、技能、经验、体力等的总称。通俗的说就是"人事"。 一般是和行政部做相类似的工作,比如招聘,培训,职员的考核,职员的薪酬,职员调动等。 "HR"主要工作就是管理人,具体就是挖掘和招聘人才,聘用人才,人才的培训和开发,薪酬管理,人才保留,创造安全、健康和高效的工作环境,员工沟通之类的工作。 二、人力资源与传统人事的区别: 传统人事一般是和行政部做相类似的工作,比如招聘,培训,职员的考核,职员的薪酬,职员调动等。 1、在传统人事管理看来,人只是一种成本或生产、技术要素,是对组织资本资源的消耗;而人力资源管理则将人本身看作资源,而且与其他物质资源的一次性开发、使用不同的是,人力资源可以持续不断地开发和有效使用。它本身就能够给组织带来巨大的投资回报率和效益。 2、传统人事管理一般将组织的工作人员看成是被动的工具,他们的存在无非是要满足组织工作性质的需要,与组织工作相比,人的地位是附属性的。因此,在人事行政管理过程中,组织比较强调管制、监控等方面的功能;而人力资源管理将组织中的人视作组织发展的主体。人与工作相比,前者具有广泛的能动性。他们身上形成、赋有和可以开发的知识和技能,能够使他们主动地适应不同工作种类与性质的需要,完成组织的工作任务。因此,人力资源管理注重的是塑造组织人才成长的环境,尊重员工主体地位的态度和发展激励、保障、服务、培训等引导性、开发性的管理功能。 3、传统人事管理的内容比较简单,主要从事录用、考核、奖惩、工资等管理活动;人力资源管理的内容则大大地丰富了,不仅包含传统人事行政管理的基本内容,而且适应现代社会发展和人力资源发展的需求,重视和增强了一些新的管理内容,如公共部门人力资源的预测与规划、人员测评与人员甄选、人力资源的开发培养、人力资源投资收益分析等等,这些新内容也使人力资源管理与组织发展紧密地结合在了一起。 4、传统人事管理强调的是组织成员的现状,它比较注重现有人员的使用,而不重视其素质的进一步开发;人力资源管理不仅强调人力资源的使用,也非常重视人力资源的开发,一方面要充分发挥现有人员的智慧才能,同时,还要充分挖掘人员的潜能,使其在未来发展中具有较大的弹性,这就是现代人力资源管理的"全方位拓潜"的功能。 三、人力资源管理的特征 人力资源是企业实现卓越绩效结果的最重要的战略资源。产品与服务的竞争一定程度上表现为企业的人力资源素质的竞争,其人力资源管理表现出以下几方面的特征: 1、将人力资源计划与企业的战略目标和行动计划整合起来; 2、工作和职位的设计应有助于促进企业创新; 3、薪酬和奖励制度要与高绩效的工作相适应; 4、重视并促进团队合作; 5、将事关质量和用户满意的决策授权于员工和团队; 6、在培训和教育方面给予巨大的投资; 7、营造安全、文明、有益于员工发展的工作环境; 8、监测人力资源管理的有效性并衡量雇员的满意程度。 四、人力资源部成立目的 吸纳、培养并尽量留住优秀人才;建立、健全并不断完善职责、流程、制度与机制;增强、改进和提升全员素质、管理水平与高效执行力;培养和打造核心管理团队;营造、优化和根植企业文化,与企业共同成长! 五、人力资源管理工作梳理 1、梳理的目的 将人力资源管理理念转化成可执行、可操作性的具体办法和业务流程,并固化下来。 2、思路 对人力资源管理实践进行制度化整合,固化成果,长期执行 3、人力资源管理概念 美国学者戴维·尤里奇被誉为人力资源管理的开创者,他最早提出了"人力资源"(human resource,HR)的概念。在此之前,人力资源被叫做"人事管理"(human management),尤里奇将力资源管理角色定位为"战略伙伴、变革代理人、员工发言人、行政管理专家"。 尤里奇主张,在新的形势下,人力资源部不能仅仅是行政支持部门,还应该是企业的策略伙伴、变革先锋、专业日常管理部门和员工的主心骨。 在新的形势下,人力资源部不能仅仅是行政支持部门,还应该是企业的策略伙伴、变革先锋、专业日常管理部门和员工的主心骨。他认为,要为人力资源部门制定全新的职能和纲领,让它不再把重心放在员工招聘或薪资福利这样的传统活动上,而是把重心放在结果上。 人力资源的职能角色,需要重点考量组织层面的特征,比如组织结构形态、管理层级状况、工作任务特点、职责权力与义务,这些组织变量是限制或促进人力资源管理职能角色的关键要素。 人力资源领域经过多年的发展,一般认为,"人力资源角色"主要有两层含义:第一层含义,它包括人力资源管理职能所有工作内容,体现人力资源管理职能在组织中的地位、关系和作用。 简单的说,人力资源角色是包含六大模块的,因为六大模块属于人力资源内部的职能分工,具体是指:人力资源规划、招聘与配置、培训与开发、绩效管理、薪酬福利管理、劳动关系管理。六大模块之间相互衔接、相互作用、相互影响形成人力资源管理的有效体系。 其中,人力资源规划是人力资源管理起点,主要通过规划帮助组织预测预计未来的人员需求数量及基本素质构成;招聘与配置,以人力资源规划为输入之一,相当于组织的血液,为组织提供营养,解决组织人员配置、人岗匹配的问题;培训与开发,其主题是"育人";绩效管理是六大模块的核心,是其他各模块的主要输入,主旨在于帮助人、提高人,解决组织如何用人的问题;薪酬福利,旨在激励人,解决企业留人的问题;最终,劳动关系管理,旨在管理人、裁人,帮助企业形成合理化人力资源配置的有效循环。 第二层含义,指的是从事人力资源管理的个人,在具体人力资源工作中表现出来的一套行为模式,"个人"——既可以是原来人力资源专业人员,也可以是业务管理者,也可以是一个新型管理者(人力资源业务合作伙伴)。但因为人力资源本质是抽象的管理工作,对业绩贡献是间接性和延迟性的,人力资源管理在组织中的价值产出、职责边界、角色定位等问题普遍存在。 六、核心职能和工作职责 (一)核心职能:作为公司人力资源的管理部门,选拔、配置、开发、考核和培养公司所需的各类人才,制订并实施各项薪酬福利政策及员工职业生涯计划,调动员工积极性,激发员工潜能,对公司持续长久发展负责。 (二)工作职责: 1、制度建设与管理 (1)制订公司中长期人才战略规划; (2)制订公司人事管理制度,总分公司人事管理权限与工作流程,组织、协调、监督制度和流程的落实; (3)核定公司年度人员需求计划、确定各机构年度人员编制计划; (4)定期进行市场薪酬水平调研,提供决策参考依据; (5)指导、协助员工做好职业生涯规划。 2、机构管理 (1)配合相关部门,做好分支机构选点调研、人才储备、筹备设立等方面工作; (2)公司系统各级机构的设置、合并、更名、撤销等管理; (3)制订公司机构、部门和人员岗位职责; (4)公司及分支机构高级管理人员的考察、聘任、考核、交流与解聘管理; (5)监督、检查与指导分支机构人事部工作。 3、人事管理 (1)员工招聘、入职、考核、调动、离职管理。 (2)公司后备干部的选拔、考察、建档及培养; (3)公司干部和员工的人事档案、劳动合同管理; (4)协助组织各专业序列技术职务的考试与评聘; (5)提供各类人力资源数据分统计及析; (6)管理并组织实施公司员工的业绩考核工作。 4、薪酬福利管理 (1)制订并监控公司系统薪酬成本的预算; (2)核定总公司员工工资,核定分支机构领导班子成员及人事、财务人员的工资; (3)制订公司员工福利政策并管理和实施。 5、培训发展管理 (1)公司年度培训计划的制订与实施; (2)监督、指导总公司各部门及各分支机构的教育培训工作; (3)管理公司员工因公出国培训、学历教育和继续教育; (4)制订公司年度教育培训经费的预算并进行管理和使用; (5)开发培训的人力资源和培训课程。 6、其他工作 (1)制订公司员工手册; (2)定期进行员工满意度调查,开发沟通渠道; (3)协调有关政府部门、保险监管机关及业内单位关系; (4)联系高校、咨询机构,收集汇总并提供最新人力资源管理信息; (5)公司人事管理信息系统建设与维护。 七、HR职位高吗? 这是一个部门,也分不同的岗位啊,比如说普通的员工、高一点的经理和部门总监,高不高就得看他是什么级别了。但人力资源部门往往和大家都比较熟悉,比如说负责招聘的,那你能来这个公司,首先就得过人家那一关啊。 HR按照劳动部职业技能的规定,分为一、二、三、四级,一级是高级人力资源管理师,一般能从事企业的人力资源管理总监,经理职务,主要工作职责的对企业的人力资源规划,企业的长远发展,等项工作,二级一般从事人力资源经理和专项工作,协助人力资源总监或经理完全企业人力资源的资料收集和整理,配合完成企业的人力资源规划,人才的培训与招聘等项工作。三级可以从事人力资源专员,相对于一、二级来说,只能算中层或者一般员工,主要从事一些事务性的工作,四级,是入门级,一般企业人事员,人事员,一般从事企业的社会保险,员工合同签订,员工考勤,人才招聘的布置,协助面试等项工作。 八、HR的工作累吗? 人力资源工作非常辛苦,但并不枯燥乏味。当然,这取决于从业者是否真的适合从事这项工作。 人力工作的根本原则,我理解一句话:把合适的人放在合适的岗位上。这句话包含了发现人及合适的人,发现合适的岗位,在岗位上合适的使用、培养。人力工作是一个全链条的事情,有诸多环节划分。具体环节上,涉及到政策法规很多,规范规矩很多,关键是人的工作涉及到人的感情,事情如何做的漂亮又让人舒适,是很大的学问。因此,人力工作是辛苦的,有的时候有些琐碎。 但是人力工作又是很有价值,因此很有意思的。我之前做人才发展工作,重点在领导力角度,如何识别、选拔人才,如何培养人才等内容。从人的角度来说,我的工作做得好,就有人能够发展,有人能够走向成功。对组织而言,再好的战略需要人才支持,对的人能让业绩有力提升。对我自己而言,我喜欢研究,人力工作方面有很多理论研究,如何选人,如何用人,如何留人,如何育人。所以做一段时间人力以后,我很喜欢。 其实哪个工作不是繁杂辛苦的。关键是在纷繁的细节中抽提出来,站在一个更高的角度审视自己的工作。有时候工作有点使命感,就不觉得辛苦和枯燥乏味了。 声明:本文并非百分百原创,是在创造的过程以及信息组合的过程,为了保护其中的劳动过程,申请了原创保护。本文部分图片和文字来自网络,如有侵权,请联系我删除,码字不易,请大家多多支持。