软电话是一种可以代替硬件IP电话的通信终端设备，可以称为虚拟电话，是一种软件的形式安装在电脑上，接上耳麦、注册账号就可以实现IP电话的功能。下面我们就来详细了解下呼叫中心软电话系统有什么功能。
　　公用功能：应答、外拨、内呼、转接、保持、挂机、满意度、咨询其它坐席、咨询外线、咨询接回、三方通话、三方接回；监控功能：监听、强插、拦截等。
　　三方会议功能：借助软件电话，您的座席可以轻松协作并主持基本的音频会议，例如三方通话。软电话允许您的座席或会议主持人暂停特定的参与者，从呼叫中删除某人以及其他必要的电话会议设置。
　　软电话还为您提供了方便的选项，可以记录与客户的对话。根据您的VoIP提供商，您的软件电话录音可以根据您的要求本地保存在PC或云中。通话记录可帮助您分析客户需求并计划策略以指导您的座席以更快地解决查询。
　　使用软电话，您可以启用其DND或请勿打扰模式，以避免收到来电的声音通知。除此之外，您还可以将软件电话配置为将入站呼叫转接到任何其他分机，手机，甚至在启用其DND模式时将其转接到语音邮件。

为什么长痘坑（脸上长痘好了怎么会有痘坑）怀念啊我们的青春啊，痘痘在肌肤里生根发芽。每个人都有青春期，有的会在青春期的时候长痘痘，有的会在青春期过后长痘，但是不管什么时候长痘痘，都是让人无比在意的。大家都想要自己的脸干干净熊顿照片（熊顿为什么指定白百何）熊顿照片（熊顿为什么指定白百何）15年，改编自同名漫画的电影滚蛋吧！肿瘤君引爆全民泪点。五年后，由其主人公熊顿的真人真事改编的电视剧向阳而生播出。与电影不同，这部40集的长篇作品不气功大师街头用带电气功治病近日气功大师街头用带电气功治病登录了热搜，也是在网上引起了网友们的关注，那么很多小伙伴可能还不清楚具体的情况如何，小编也是在网上查阅了一些信息，那么接下来就分享给大家来了解下气功大00后女生拿下汽修比赛亚军近日00后女生拿下汽修比赛亚军答案登录了热搜，也是在网上引起了网友们的关注，那么很多小伙伴可能还不清楚具体的情况如何，小编也是在网上查阅了一些信息，那么接下来就分享给大家来了解下0十年约定（与儿子十年的约定）十年约定（与儿子十年的约定）从11年接触小米，不知不觉与小米相识已经十年，从懵懂的少年，到成为一名父亲，无论是生活还是工作，小米都带给我很多帮助。今年小米米粉节，小米给米粉定制了1思念家乡的词（十一首思念家乡的古诗词）思念家乡的词（十一首思念家乡的古诗词）你有多久没回家了？还记得你离家的时候，父母殷切的叮嘱吗？寒冷冬日，你是否更加怀念家中的温暖？十一首思念家乡的古诗词，看到一半已泪流满面！登秦岭跳蚤怕什么（跳蚤的克星是谁）如何消灭跳蚤，上海奔奔一招教你怎么消杀跳蚤，跳蚤的出现严重影响了我们的生活睡眠工作学习和健康，所以怎样才能消灭跳蚤呢？别担心，灭虫害公司上海奔奔分享方法，家庭灭跳蚤，只需要这样做！跳蚤咬了怎么止痒最快（跳蚤咬了涂抹什么药最好）跳蚤是寄生在某些动物身上的昆虫，世界上的跳蚤有1800余种，狗猫等家养动物还有老鼠的身体，常常是跳蚤寄生的理想场所。随着人们生活水平的提高，豢养动物的家庭越来越多，而宠物与主人的亲跳蚤多久死（跳蚤卵多久可以自然死亡）家里养了猫咪狗狗的铲屎官，对跳蚤都非常熟悉。芝麻粒大的身体，蹦一下就立马见不到踪影。这些跳蚤又非常喜欢寄生在家里猫咪狗狗的身上，有的时候，它们还会咬人，由于人体质的差别，有些人被跳什么水果对皮肤好（吃什么水果能让皮肤变好）大量新鲜蔬菜和水果Hugegroupoffreshvegetablesandfruits维生素C主要存在蔬菜和水果中，不仅可以增强人体免疫力，还能使皮肤光滑，中国营养学会统计分析了感冒为什么吃维生素c（感冒到哪个阶段就说明快好了）文丨药疗君，编丨吴鹏药师春夏之交，由于气温急剧的变化，小刘又感冒了。有同事建议她每天用维生素C泡腾片泡水喝，说可以预防和治疗感冒还有一些同事说，维生素C对感冒根本就没有作用，直接多