软电话是一种可以代替硬件IP电话的通信终端设备，可以称为虚拟电话，是一种软件的形式安装在电脑上，接上耳麦、注册账号就可以实现IP电话的功能。下面我们就来详细了解下呼叫中心软电话系统有什么功能。
　　公用功能：应答、外拨、内呼、转接、保持、挂机、满意度、咨询其它坐席、咨询外线、咨询接回、三方通话、三方接回；监控功能：监听、强插、拦截等。
　　三方会议功能：借助软件电话，您的座席可以轻松协作并主持基本的音频会议，例如三方通话。软电话允许您的座席或会议主持人暂停特定的参与者，从呼叫中删除某人以及其他必要的电话会议设置。
　　软电话还为您提供了方便的选项，可以记录与客户的对话。根据您的VoIP提供商，您的软件电话录音可以根据您的要求本地保存在PC或云中。通话记录可帮助您分析客户需求并计划策略以指导您的座席以更快地解决查询。
　　使用软电话，您可以启用其DND或请勿打扰模式，以避免收到来电的声音通知。除此之外，您还可以将软件电话配置为将入站呼叫转接到任何其他分机，手机，甚至在启用其DND模式时将其转接到语音邮件。

东平是哪里（东平是什么意思）这里是八百里梁山水泊的唯一遗存水域，这里有五千年灿烂辉煌的人类文明。泰安东平的历史，就是东平湖与东平城相依相伴的历史。提起东平，大家立刻就会想到山东省第二大湖泊东平湖，这个以东平命东平在哪里（东平县州城镇）州城位于东平县中部，东邻彭集镇，东南隔小清河与沙河站镇相望，西南与新湖乡毗连，西濒东平湖，北邻大清河，距县城15公里。南北最长2。25公里，东西最宽2。5公里，总面积4。35平方公竞速400kmh张景岚站台NEEDFORSPEED文Wen图博伟电影改编自电玩的超热血电影极速快感，游戏中驾驶超跑在街头竞速，与警方追逐的戏码陪伴不少人渡过了兴奋刺激的时光。这款游戏今年更是迈入20周年，20年间一共推出30款系列企业价值观的作用（维也纳浅谈企业价值观的作用）企业价值观的作用（维也纳浅谈企业价值观的作用）企业价值观是指企业及其员工的价值取向，是指企业在追求经营成功过程中所推崇的基本信念和奉行的目标。从哲学上说，价值观是关于对象对主体有用关于痴情的诗句（10首最痴情的诗词）关于痴情的诗句（10首最痴情的诗词）今天，诗画就给大家推荐10首古诗词，简洁凝练，却意境悠远，又将痴情抒写到了极致。1佚名上邪上邪！我欲与君相知，长命无绝衰。山无陵，江水为竭，冬雷迈之灵片多少钱（迈之灵片哪里有售）临床案例小A发口服药时，发现医生为患者张阿姨开了麦滋林，就对张阿姨说，这包麦滋林是医生为您治疗胃十二指肠溃疡的，一天三次。张阿姨说，我没有胃十二指肠溃疡呀，我这胃好着呢。小A赶忙说无碘盐哪里有卖（甲亢必须要吃无碘盐吗）买食盐时，加碘盐和无碘盐哪个更好？知道二者区别后，别再吃错了导语在很小的时候，经常听到很多长辈教训年轻人说，我吃的盐比你吃的米都多，这意思是他们的人生阅历比晚辈丰富，见识更广。如果无硅油洗发水哪个好（无硅油无阳离子洗发水）按最新的无硅油洗发水测评新鲜出炉啦今天我们说洗头，绝不单单只有洗干净这码事，还讲究蓬松亮泽柔顺去屑固发留香其中，由于染烫给头发带来的损伤，蓬松和柔顺是当下人们最迫切需要解决的问题。bitch什么意思（beach有骂人的意思吗）现在让我们暂且将英语的正式用法放在一边，在不良词汇的边缘徜徉吧。今天我们要谈论的单词是BITCH，毋庸置疑，它在英语中使用的非常普遍，无处不在。但它并不像你想的那么简单。BITCH家谱制作样本（印刷家谱报价明细表）家谱制作样本（印刷家谱报价明细表）一什么是家谱？家谱作为中华几千年历史发展传承而来的文化表现形式，虽然在长期的发展过程中因各种因素而编写形式有所不同，在编写体例记载范围记载内容和编中长期铁路网规划（中国铁路网）中长期铁路网规划（中国铁路网）中长期铁路网规划是国家对中国长期的铁路修改和指导，而形成的一种铁路规划，规划需经国务院批准，国家发展改革委交通运输部中国铁路总公司（现中国国家铁路集团