每经记者：李娜 每经编辑：吴永久 布局金融科技，转型财富管理，赋能业务链条，提效用户服务……，APP作为券商线上服务重要窗口，朝着智能化、数字化、平台化的方向持续迈进。 易观千帆最新统计数据显示，5月券商APP的月活人数、日均活跃人数、人均使用时长等指标，较4月均环比小幅下滑，但仍高于今年以来最低点的2月，总体仍处于高位，华泰、国泰君安和平安三家位居三强。 券商APP月活500万之上仅2家 据易观千帆提供的数据，5月证券服务应用APP月活人数为1.23亿，环比下降1.07%。 2021年5月份，券商自营APP中，月活排名前三的依次为，华泰证券涨乐财富通月活人数816.12万；国泰君安君弘APP的月活人数为547.98万；平安证券月活人数为498.36万，这也意味着过去的5月份，只有华泰证券涨乐财富通、和国泰君安君弘APP两家月活超过500万。较4月相比，平安证券滑出了月活 500万的门槛，其三甲的位置面临一定的挑战。 此外，海通证券e海通财、中信证券信e投，广发证券易淘金、中信建投蜻蜓点金、方正证券小方、招商证券和中国银河依次位居前十，月活均超400万。与4月份相比，方正证券小方从先前的月活第4位降至目前的第8位，月活从472.66万降至453.98万。事实上，从数据上看，券商APP第4名到第6名之间，彼此间的差距并不大，其竞争也是十分的激烈。 相比之下，第三方平台仍然占据着明显优势，同花顺以3009.52万的月活高居证券服务APP榜首，东方财富月活数为1439.61万，位居第二，大智慧的月活也近840万，排在第三。这3家第三方平台的月活总数占5月证券类APP月活的比例已超过40%。 易观金融行业中心高级分析师田杰认为，5月，证券市场行情依然保持火热，两市成交规模连续多日突破万亿，带动证券类APP活跃用户规模持续处于高位，月活跃用户规模达到1.23亿，日活超过5000万，证券市场依然保持火热。 田杰表示，在月活方面，同花顺依然以超过3000万月活的优势稳局行业第一，其次是东方财富和大智慧，在券商自营应用中，涨乐财富通蝉联榜首，国泰君安紧随其后，整体来看，TOP10的证券类APP月活变化不大，一是因为证券类APP的活跃用户规模与行情高度关联，月活和两市成交量基本同向波动；二是因为TOP10证券类应用相对成熟，用户规模基本稳定。 华泰、平安、中信建投日活居券商前三 作为证券APP用户黏性和活跃度的重要指标，日均活跃人数也是观察券商APP不可或缺的部分。易观千帆数据显示，涨乐财富通以345.06万的日均活跃人数排名券商APP第一，平安证券、中信建投证券蜻蜓点金日均月活人数超200万，排名券商APP前3。 相比之下，第三方平台中，同花顺日均活跃人数1891.98万，已跌破去年2000万之上的水平，依然高居榜首；东方财富日均活跃人数927.07万，排名第二。 与此同时，在排名前20名的日活券商APP中，易观千帆数据显示，5月包括方正证券小方等8家券商日均活跃人数环比下滑超过10%。 人均使用时长16.01小时 人均使用时长是来考察证券服务应用类APP，平均每个用户使用的时间长短，也是验证用户黏性的指标之一。 2021年5月份证券服务应用类APP人均使用时长 数据显示，川财证券APP用户5月人均使用时长高达32.07小时，位居榜首。同花顺和信达证券的信达天下人均使用时间都超过了20小时。证券服务应用类APP的使用时长的前二十名，其时间都超过了10小时。值得注意的是，联储大智慧5月人均使用时长达到了10.85个小时，环比增长了18.04%。平安证券等券商APP的人均使用时长5月环比下滑幅度超过10%。 券商信息技术的持续投入 无论是APP底层的重新架构，还是不断思考及推出新的业务模式，这背后都是券商意识到先进的信息技术令证券公司的业务从传统的收费型模式向注重专业服务、深化客户关系和利用网络服务等多元化模式转化。 事实上，近些年来，券商正纷纷把握提升科技创新能力的机遇，加码信息技术支出和技术人员数量，深化科技运用，促进业务与金融科技的深度融合，提升客户体验，实现降本增效。 证券业协会的数据显示，券商在2019年的信息技术投入金额205.01亿元，同比增长10%，占到2018年营业收入的8.07%，较上年同期提高了2.03个百分点。2017年至今证券行业在信息技术领域累计投入达550亿元，行业持续加大信息技术领域的投入为行业数字化转型和高质量发展奠定坚实基础。国泰君安、华泰证券和中信证券3家研发投入都在10亿以上。 华泰证券2020年报显示，2020年，按照母公司口径，公司信息技术投入总额约为人民币17.65亿元。信息技术人员达到了1124人。 国泰君安2020 年报显示，公司在信息技术方面投入约12.27亿元，占公司上一年度营业收入的比重为6.12%。 ＂APP，这个基本是标配，不做不行。目前券商行业在信息技术的投入上分化是很明显的，高的10几亿元，少的只有2000万~3000万。头部券商占据先发优势，在资金和人员配备上更是大量投入。而小型券商不仅在资金，仅仅是人员布局上都少得可怜。行业整体是分化之下强者恒强的局面，随着各家在信息技术投入的增加，想要逆袭的成本在不断提高。＂沪上某券商网金人士表示。 国泰君安认为，数字化已成为证券业财富管理转型众多＂不确定性＂中少有的＂确定性＂，正加快共建共治共享的数字化财富管理生态，国泰君安君弘APP在数字化财富管理理念的引领下，通过业务线上化、工具智能化、理财场景化、运营精细化等驱动业务及服务模式创新，为客户提供智能、高效、便捷的财富管理服务。 华创证券非银金融认为，金融科技、业务协同、客户细分成为财富管理业务布局重点。线上提供咨询投顾、线上开立户、线上产品营销是金融科技赋能财富管理业务的重点。长尾客户市场上，拥有互联网获客能力和普适产品能力的券商有望在财富管理业务中爆发，以产品为切入点夯实客户体验，驱动客户资产规模积累，并以此扩大资产管理业务规模、获得全链条业务收入。 每日经济新闻
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