战略决定生死,模式决定速度,管理决定份额! 无招商不连锁,但是往往招商是企业老板又爱又恨的一种扩张模式。 例如我的一个客户,目前100多家门店,大部分是加盟店,他遇到的问题就是加盟商管控问题。他向我抱怨说,大部分加盟商培训都没有,很多店都没有盈利,总部也没办法处理,这就是单纯的输出产品。那么我们牵扯到两个概念:产品输出和整店输出。 大家可以思考一下,你做连锁是为了赚钱还是为了做连锁品牌,当然是两种都需要!但是品牌是最后的胜者。 所以今天的主题是:如何设计连锁企业的加盟模式? 今天给大家带来三种招商绝招 绝招一:加盟模式模式设计思维模型 明确一点,开展加盟业务的目的是什么? 融人? 融资? 融市场? 也就是说你找加盟商来,到底要钱,还是要人,还是要品牌当地市场?这三者所需的模式都不通。在加盟模式之后要设计赢利模式、管控模式以及未来投融模式。 (赢利模式) (管控模式) 赢利模式要梳理清楚总部、加盟商靠什么赚钱; 管控模式是指采用中央集权管控还是开店辅导型。授予一个品牌、装修、运营可由加盟商自行管控; 投融资模式根据不同的需要有所不同。 举个例子:7-11特许加盟不需要加盟商的资金,加盟商可以找母公司向财务公司贷款,也可以贷款一部分资金进行加盟,他需要的是加盟商作为店长亲自去运营门店,这样就解决了店长经营门店的积极性和主人公精神的问题。(有时候内部创业也是可以这样设计的) 所以,7-11的定位是融人,在融人的时候考虑更多的是怎么样找到合适的经营者,或让进入的门槛更低,以帮助加盟商拓宽融资模式,当然这种模式很多公司也在用了。例如,肯德基,再例如,名创优品等等。 你企业是这样设计的吗?如果在扩张过程中,缺乏人才,这是一种好方法。 绝招二:特许权组合开发模型 加盟方案在法律上叫特许权,特许权的组合开发模型分为三种模块: 经营权模块所有权模块授权组合模型(基于经营权和所有权模块的特许总部和加盟商的业务和投入分解) 经营权模块的工作分解,决定由谁投资多一点,谁投资少一点,门店的各类资产所有权归属哪方,例如7-11、肯德基由公司进行投资,更多的是承包模式,故门店所有权属于总部。 不同的加盟方法决定所有权的不同,经营权要确定管控模式是开店辅导还是全面管控,把相应权责分清楚。可以对总部和加盟商在日常经营里面所有的事情列个清单,对工作一一细分: 人、物、场的标准化。 通过日常工作对经营权进行划分,了解总部、加盟商各负责人是,把相应的权责分工形成法律的条文,写到加盟合同里面。通过加盟权时划分,清楚加盟体系是什么,形成最终的赢利模式,促使第三个授权组合模型的产生,这是大部分国际特许经营企业里面的设计模型。 绝招三:特许权益开发模型 对加盟体系管控模式的最有效工具是评估要素表。我们要做方案选择的时候要向公司的董事会成员汇报,汇报的要素、理据要非常清晰、充分,这样才能把方案推动起来,也保证加盟体系可持续,而且风险可控。 在体系管控模式要素方面,从成本效益上来看并不是什么东西都要管,要找到一个成本最低、效益最高的方法。 例如: 第一,员工的招聘可以直接有加盟商负责,总部负责培训。 第二,就是时效性,要缩短对市场问题的处理时间和管理成本 第三,是执行力,要考虑在不影响终端市场执行的情况下怎么提高执行力,明确要管的事情不会影响执行力等。 最后要保证市场反应能力以及整体的一致性,在对总部和分店分工管理的职能上也可以通过这个维度去分享。 三种绝招,已经讲完,希望对大家有所帮助,觉得文章不错,记得分享喔。 背景:国内经济近几年持续下 行,房地产经营方面受到较大冲击:房地产市场不停的去泡沫、去库存,而一二线城市楼价始终居高不下,政府限购之后导致租金大涨等等——这就是中国房地产行业的一个综合现状。 因此,很多人认为在一二线大城市,土地相对少了,需求也相对饱和了,从而转战三四线城市去寻找商机,寻求发展。 今天,连锁团长非常荣幸地邀请到将企业精准定位为"农村包围城市",在三四线城市打拼的房产综合服务平台创始人——风光置业总裁潘炳煌先生。 聆听他在一年多时间里,如何在三四线城市落地、生根、发芽,持续遍地开花。 —— 案例分析 —— 企业简介 风光置业系全国连锁房产综合服务平台,成立于2016年年底,主要从事房产租售和权证代办、按揭贷款、信息咨询,还有地产合作、商业运营、新房代理,以及绿色建材、家政服务等房产行业综合服务项目。 风光置业创始人潘炳煌先生 问题一:风光置业是什么时候创立的,你如何看待地产行业市场的发展空间和前景 潘总:风光置业于2016年12月18日正式成立,因为"风光"二字颜值较高,经营方式奇特,经"包装上市"之后就迅速赢得市场的青睐。 近十几年来,房地产在中国绝对是最赚钱的生意,但受金融危机波及和过度开发造成巨量的房产库存,开发商日子不好过了,房地产即将进入买方市场、存量时代,所以房产服务行业将迎来前所未有的大好发展机会。 问题二:为什么会选择在三四线城市发展呢? 潘总:目前三四线城市的现状是:房产库存大,政策支持力度大,行业管理相对宽松,适合房产服务行业的快速扩张。但反观一二线城市,房地产开发过量,政策调控太严,发展空间太狭窄,竞争压力太大,不利于我们这种初创公司的成长。 风光走的是"农村包围城市的道路",在没有成为中国三四五线城市"互联网 房产综合服务"领先品牌之前,不会轻易涉足一二线城市。 问题三:在公司成立这不到两年的时间里,你遇到什么困惑或危机,又是如何去战胜和解决的? 潘总:由于发展速度过快,我们初创团队难以适应发展的需要,经常感到疲于应付,只能根据发展的需要不断的对队伍进行整合、筛选,这在一定程度上会影响核心战略的推进。因此,打造精英团队和形成系统的管理体制是我们工作的重点,同时借助一些培训机构的力量,比如逸马集团,在连锁领域做的不错,术业有专攻。 潘炳煌与逸马轮值CEO赵明强合影 问题四:随着中美贸易战和接下来市场经济的下行,对企业经营发展会有什么影响吗?我们有什么应对措施? 潘总:风光置业从事的是房产综合服务项目,这个行业受国际大环境影响不大,只要走对路,坚持目标,炼好内功,永远都是一个朝阳行业。 问题五:现在全国有多少家门店,接下来要怎么布局? 潘总:公司坚持以"风光"为核心,实行多品牌多轨道运营(如胖管家、管家佬、智想家等),目前在山东、山西、陕西、河南、河北等省域和省内一些区域均陆续设立分公司(子公司),现有门店700多家,未来会持续向全国扩张,争取在三年内达到万家门店的规模。 风光置业与逸马创始人连锁教父马瑞光合影 —— 连锁是一个系统工程 —— 为什么风光置业能取得今天的如此成就,离不开以下四点: 1
准确的市场定位 风光置业打破传统房产中介房源少、房客源匹配效率低、跳单率高、销售慢、缺人手等致命痛点,自行研发分享共赢的"房产综合服务平台",重点拓展三四五线城市,贯彻实行"农村包围城市"的发展战略,在三年内达到万家门店的规模,进而成为中国三四线城市"互联网+房产综合服务"行业的第一品牌。 2
精准微营销模式 1、线上线下整合,提升门店业绩。 2、自主研发风光平台,迈入"互联网 房产综合服务"新时代,充分整合移动互联的技术和万家门店的服务,实现跨地域、无边界的全民营销,让消费者有更多的选择和更贴心的服务。 3、风光平台运用了AI技术,实现大数据的聚合及分析,为消费者提供最新最全最真实的房产资讯,促进房产服务链和谐快速发展。 3
连锁合伙"保姆式"帮扶 1.市调选址帮扶:公司派专人深入当地进行商圈考察、地段评估、竞争环境及投资可行性分析,帮助合作商作出理性选择,提高开店成功率。 2.广告宣传帮扶:公司有专业的广告设计团队,可针对不同合伙人设计广告宣传资料,并提供统一的品牌形象和终端视觉识别(SI)系统,提升企业在国内的知名度和影响力,扩大品牌聚集效应。 3.招聘培训帮扶:派专人深入当地进行人才市场考察,针对房产销售行业制定出科学合理的招聘计划,并定期组织培训,提高员工的销售能力。 4.网络科技帮扶:打造国内房产综合服务行业适用高效的风光平台,并提供软件培训教程,让员工轻松掌握,让经纪人用得舒适放心。 5.开业进店帮扶:提供详细的开业策划方案和全套的开业道具、广告宣传,派督导老师到当地进行教育培训、业务指导并策划组织开业活动,成功启动当地市场。 6.门店形象设计:免费提供尺寸测量、图纸设计、材料采购、工程装修、施工监理等一条龙专业服务,确保统一的形象标准和优良的装修质量。 4
房产服务超市 1.公司斥巨资研发风光平台,囊括了线下门店、风光网、合伙人、房产经纪、设计装修、家政、物业等服务项目。 2.风光平台强大的功能和管理系统,实现支付一体化、房源档案、用户画像、精准搜索、任务酬劳体系、微营销、新闻、学堂、数据分析等功能。 3.风光平台真正实现线上线下共享一体化的全新营销服务方式,实现全国房客源信息的全面共享。 那如何打造连锁体系,让企业又快又稳的发展?请持续连锁团长。每天为你带来最专业的连锁学习和资讯。更多服务请往下面看。