手机群控是什么(什么型号手机适合群控)
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1、批量控制数量
云控:只需任何一个电脑登陆云端管理,发送一个指令,即可控制不限数量的,1000台手机也可以控制。
群控:受USB硬件限制,一个电脑必须连接手机,控制有限数量手机,如所谓的1控15、1控30,最多1控100
2、数据安全隐患
云控:数据云端存储,专业阿里云安全数据服务器,稳定,安全!云数据管理技术,数据不丢失,不泄漏!
群控:数据全部都在电脑上,电脑损坏,数据会损失!所有数据都可以被客服下载,转移!存在人为风险!
3、人员合理分工
云控:可设置机房客服,素材客服,任务客服,聊天客服,不同的管理权限,执行不同的工作,合理分工,互不干涉,专注且不交叉。
群控:受硬件设备限制,机器管理,资料管理,任务管理,聊天客服,必须是一个人完成,不利于分工合作,且容易泄密,一人多岗,也不专业。
4、云聊天功能
云控:云客服系统的聊天功能,是利用网络的上传下载功能,始终保持手机端来收发消息,完全独立IP操作,无封号风险。
群控:USB群控的聊天功能 ,是把所有在一个电脑上打开网页客户端,使所有暴露在一个IP下,封号风险极大。
5、稳定数据传输
云控:依靠互联网连接手机,高速稳定,有人说网络传输不稳定,实际我们手机里的每个APP都是一个云端控制系统。
群控:USB线连接,容易受USB线的老化和插头接触不良的限制,导致数据传输中断
6、随时随地办公
云控:手机可放置任何地方,云端后台是网页版登陆,你可以在任何地点(公司,家里,车上),用任何一个联网设备(电脑,IPAD,手机),任何时间(包括下班在家里)来管理你的
群控:受USB硬件限制,只能用固定电脑来管理手机,必须再固定场地才能操作,人离开机器就无法办公,无法管理。
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