神舟电脑返厂流程(神舟笔记本怎么返厂维修要)
神舟作为公认的价格屠夫,第一个把笔记本拉低到两三千元,为电脑普及立下汗马功劳,奇客第一台笔记本就是神舟,当时是2650块买的HP650二手本。
"神船"是否谁都能上呢?由于它便宜似乎人人能上,但是如果不想折腾,还是买主打机型的好,比如广达蓝天的精模,否则不慎"翻船"机率也有,比如下面这个用户。
这位网友在贴吧炮轰神舟,他把整台笔记本寄回去修,电脑原装金士顿固态硬盘,自己加装了英特尔SSD,结果修好返回去发现,金士顿没了,英特尔没动,机械硬盘换成新盘,原来的数据盘没了。现在正和客服拉锯怎么找回原盘。
神舟客服VS神舟客户
有人说买神舟就图便宜,不要指望有售后,因为维修通常就要返厂,等待时间比较长。再碰上这种事,就算是自找麻烦,只能自认倒霉?!
对此,另一网友称笔记本送修时,售后把内存硬盘等全部拆掉,只寄了机器本体回去修。因为返厂机器多容易弄混,所以只要寄机器回去,自己装的东西都拆除。奇客也马上想起来,当年神舟HP650也曾返修过,具体故障好像是黑屏,售后服务点也是把硬盘拆下来再返厂。
这台笔记本就是广达准系统,方正海尔也有同款机型(不同厂家共推,说明比较靠谱),后来开不了机压箱底,过了快一年拿出来又正常开机了,升级固态硬盘一番装Win7流畅了,不过英伟达9系移动独显发烧厉害,夏天温度飚上70℃,使用体验确实不太好。
2010年笔记本触摸板还完好
2016年发的升级帖子
奇客P图
之后奇客还推荐朋友买过两台神舟笔记本,一台优雅A420风扇呼呼响,一台精盾K470进水毁主板,前面是品控设计的锅,后面只能怪人品问题-_-||
对于返修笔记本,通常跟手机一样,个人数据默认是不保的(或是因为代价高),因此需要个人自行备份。我也曾在小米售后点看到,有用户在备份手机上的文件,也是漫长的等待,所以还是事先备份好了再修。
奇客发现,网友对神舟电脑的评价,还有这么一说:半年包沉舟,不少人劝大家千万不要买。质量真的有这么差吗?都说返修率高,但很可能是以讹传讹,或是商家用来打击对手的说辞,也有一些用户一次翻船粉转黑,不上网曝光实在难解心头之恨。
很多品牌推出超窄边框、全面屏,神舟无动于衷
以我的经验来看,翻船案例哪个品牌都有,以至有"理财产品普,人傻钱多戴,军规缩水星,奸如磐石硕,宗教信仰果,半年包沉舟"这样的段子。
好口碑来自硬件服务品质和长期积累的信誉,要说神船大法好,但这并不绝对,现在电脑性能强劲,更多用户会使用体验,这就需要更好的设计。
神舟电脑主打高配低价牌,产品设计上则相对普通,大毛病没有小毛病难免。由于它便宜,折腾起来也不会大出血,这也是为什么懂电脑的人才上船的原因。
所以说购买经典主力型号/成熟模具更稳妥,我们可以从第三方评测、网友拆解体验、已购用户评价等方面来判断其好坏,这也是避免翻船的一个办法。
事实上这些年神舟也有所创新,比如推出子品牌炫龙游戏本,但在商务办公领域毫无建树。以前上大学是没钱买神舟,现在有工作要求更高了,神舟却没有一款真香机,实在令我叹息。
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