物业年终总结（关于物业年终总结心得体会）
　　年初，由于客服部经理的调动，我受到公司领导的指派，负责客服部最近一段时间的全面工作，根据我们公司呼叫部工作的重点，结合我多年从事房地产呼叫管理的经验，报告了XX年上半年的个人工作
　　 一、 强化部门制度建设。
　　 1、由于部门人员的变动，结合实际情况，调整本部门的工作分工，加强管理，提高工作效率。
　　 2.根据呼叫部管理制度空白的实际情况，起草和修订制度。制度建设共7条:例会制度、投诉处理规定、房地产服务收费管理制度、维护处理规定、资料文件管理制度、巡逻制度、前台管理制度。重新按照统一标准制作应用表并发行使用。
　　 3、加强职工精神风采建设，落实每日晨会制度，及时传递公司有关文件精神，把工作落实到实处。
　　 4、定期召开呼叫部全体人员会议，总结和改善现阶段存在的问题，提高部门员工素质，改善工作风格，提高服务意识。
　　 5、有目的地开展部门培训，组织学习《物业管理条例》、《物权法》等相关法律法规，实行各制度。
　　 6、b区新员工招聘培训工作。
　　二、收费管理。
　　 1、与前期因住房质量问题要求房地产公司赔偿的51户联系，经客户服务部管理人员、主管、经理多次协商与房地产经理沟通困难，目前集团同意妥善解决35户。
　　 2、XX年上半年过期的房地产费用为一个月的清算工作，收入率达到93%，收入金额为471，214.65元。不包括前期因赔偿失败拒绝支付房地产费用的15户，统计报告房地产费、暖气费的征收和赔偿金额，附上详细信息。
　　 3、家政创收收入07年计划为11万元，截止至7月末共收入7156元，于计划相距很大,主要原因首先为物业公司今年准备开展一些创收项目，如配送，为业户接送小孩等，但上半年一直未实行;其次是保洁人员数量精减一半，调整流动性比较大，造成计划完成率比较低。下半年由于二期开始交屋也是家政服务开展的时机，力争创收达2万元。
　　 4、下半年收费分三部分，一是对07年6月30日到期因各种原因迟迟不交的20户进行清缴;二是征收07年7月末过期的房地产费，对公

肺结核传播途径（肺结核最主要的传播途径是什么？）肺结核传播途径（肺结核最主要的传播途径是什么？）很多人都知道肺结核是一种什么样疾病，但是却不知道肺结核可以传染，那么肺结核通过那些方式来进行传播的呢？在日常的生活中我们应该怎么去预结核病是什么病（到底肺结核是一种什么疾病？）结核病是什么病（到底肺结核是一种什么疾病？）首先我们来了解肺结核到底是一种什么疾病？肺结核曾被视为严重危害人类健康的主要传染病之一，也是我国防治工作的重点。本病并非无药可救，经积极肾结核病（肾结核是什么病？）肾结核病（肾结核是什么病？）肾结核，顾名思义就是肾脏的结核性病变问题，这种疾病多发于成人，而男性的发病率要较高一些，主要的病菌来源就是来自于肺结核。在感染结核杆菌之后，肾脏功能也会结核病是一种什么样的疾病（到底肺结核是一种什么疾病？）结核病是一种什么样的疾病（到底肺结核是一种什么疾病？）首先我们来了解肺结核到底是一种什么疾病？肺结核曾被视为严重危害人类健康的主要传染病之一，也是我国防治工作的重点。本病并非无药可小学课外活动总结（临沂汪沟小学1月份读写活动总结）小学课外活动总结（临沂汪沟小学1月份读写活动总结）鲁网2月1日讯近日，临沂汪沟小学悦见书香青年教师圆满成功读书汇报会暨赠与书香，桃李满园活动圆满成功。活动围绕悦读分享交流这一主题展爱牙日活动总结（全国爱牙日活动总结）爱牙日活动总结（全国爱牙日活动总结）2020年9月23日是全国第23个爱牙日，我中心根据沈河区卫健局文件精神，积极开展以口腔健康全身健康为主题的全国爱牙日宣传活动，同时开展了一系列12分钟看完三体（12分钟带你看懂三体）12分钟看完三体（12分钟带你看懂三体）12分钟带你看懂三体，中国第一科幻巨著，虫子也敢反抗上帝？三体星人你们是虫子。地球叛徒你们是上帝。这就是三体第一部传达的主要信息。这篇文章总光伏电站概念股（2021年光伏支架概念股一览！）光伏电站概念股（2021年光伏支架概念股一览！）相关光伏支架概念股1中信博688408公司是光伏支架系统解决方案提供商，主营业务为光伏支架的研发设计生产和销售，主要产品为光伏跟踪支个股期权平台（个股期权平台搭建）个股期权平台（个股期权平台搭建）现在很多人都在从事金融行业，相信很多人都有从事股票投资的经验，那么如何才能搭建一款个股期权软件呢，bossfcb跟大家说说个股期权软件平台搭建的一些期权交易系统（期权交易平台有哪些？）期权交易系统（期权交易平台有哪些？）本文主要介绍期权交易平台有哪些？期权交易的主要特点。期权交易是一些投资者特别爱好的一种交易，虽说风险高，但是收益也高啊。我国历来就不乏投资勇敢者固定电话号码归属地查询（在Excel中批量查询生成手机号码归属地！）固定电话号码归属地查询（在Excel中批量查询生成手机号码归属地！）在工作中，有时候有一堆的手机号码，你只想挑出某个地区的号码，那你首先得知道这些手机号码的地区，一个个去网上查询，