如何从零策划一场大型品牌活动 举办各类庆典活动是每一位运营都可能在日常工作中会遇到的问题,比如各个公司的周年庆活动。本文将以笔者亲自操盘的阿里钱盾周年庆活动为例,系统分享如何才能举办好一场周年庆典。 准备期:资源、方案,两手抓 这一阶段往往开始于庆典前2个月,在这一阶段首先要确认好各种资源,头脑风暴出各种方案,并且在这个过程中始终要围绕产品的气质。 1.资源确认 对于App而言,市场渠道(如应用宝、360手机卫士、百度手机助手、PP助手等)的资源非常重要,周岁生日等大型营销活动与渠道端一起联办,不仅有利于用户量的增加,也有利于品牌的露出。钱盾提前与PP助手敲定了在周年庆期间的活动,一天所带来的新增用户量就有数万。 品牌异业合作的资源也非常有用,不论是轻量级的微博、微信互动,开屏页的合作,或是几款产品内做一些联动。周年庆期间,阿里钱盾与支付宝、天猫、淘宝、阿里旅行等号段进行了非常多的互动,结合各家的自媒体调性共祝钱盾生日快乐,仅微博覆盖粉丝量就超过5000万! 品牌内容资源,这部分是营销的根本,内容的亮点往往能使传播渠道的力量翻好几倍。利用这一期间主推的功能结合传播热点制作"病毒视频"、"病毒海报"等,这一资源一定要注重分享性,精美的内容若没有传播也不是成功的内容。根据主题,阿里钱盾提前准备了与当时最新热点相结合,如Angelababy与黄晓明结婚、热播的《琅琊榜》等,推出"病毒视频"引发广泛的分享和讨论。 新闻性资源的确认,产品是否有一些重点发布,业内专家有没有一些发言,等等,虽然周年庆是营销活动,但是只要有名人资源(期待马云为钱盾站台)或者重磅投入,一切都能打造成新闻事件。 产品内的技术资源,这方面的资源能够做一些好玩的H5,进行病毒性的传播,如此前腾讯游戏做的几期刷屏H5,这一方面的制作首先是了解技术边界,其次是对人性的把握,如何在技术边界内能让用户想分享非常重要。周年庆经过深思熟虑之后还是以用户福利为主,因此钱盾内开展了参与成本极低的福利活动,感恩用户的支持。 2.头脑风暴 此处需注意头脑风暴之前把产品的气质和目标标注清楚,以免风暴得没有边际,一切活动首先是要长期为产品的最终目标、愿景服务;短期也要为活动的KPI考量。 阿里钱盾的周年庆目标主要是品牌知名度,因此考量目标主要是百度指数以及渠道的自然流量,仅供大家参考。整体活动需要考量话题性、可传播性,只有通过引发话题,用户自传播才能影响更多的人。 差不多到一个月的时候需要确认整体的主题和方案,若需要特别多的开发,这一时间需要更加提前,最好事先预订UED和开发资源。 预热期:引人入胜,展开基于主题的讨论 这一部分跟资源和方案的相关性比较大,这里仍然结合钱盾的周年庆典进行讲解。 1.百度等搜索引擎内容的预设 提前10天左右时间可以进行百度系内容的设置,这一部分可以通过向种子用户或粉丝描述活动或者让他们进行提前体验,看看他们接触过后会进行怎样的查询,然后针对这些词进行搜索关键词的覆盖,可以做百度知道、百度经验等免费内容,这部分内容的百度权重非常高。这一部分主要是为了让用户看到外部传播之后,若有任何疑问,能够通过搜索马上找到相应的解决办法。 2.微博曝光倒计时引发关注 这块的曝光量会很大,因此需要提前预订一些大号的资源,可以用平时积累的异业合作的资源,也可以购买一些匹配的号段,特别注意这里的匹配是指与传播内容、产品特性都匹配。例如本次钱盾周年庆,基于产品是网购安全App的定位,传播是以网购相关为主。有人说网购已经覆盖全人类,笔者非常认可,但有了这个定位后笔者绝对不会去采购一些专业的号段,即使他们在安全业内有名。这部分的传播也需要有一定节奏,一般倒计时最后一天是最重要的,有利于用户记住并准备参加活动,因此这块的投入可以相应大一些。另外,这部分传播的时候不建议加二维码或者下载入口,笔者亲测微博App端下载链接无法下载,而二维码不利于在粉丝中的曝光(据说微博会一定比例减少展示)。 阿里钱盾这次主打的是安全感,并希望通过"要快感还是要安全感?"引发话题,通过3组人类历史上的知名人物讨论安全感,来激发用户思考"我的安全感",在底部强调10月22日,还有倒计时。并在正文中告知"10月22日至24日限时狂欢,热门手机、海量红包任你拿!",加强用户记忆的冲动。 微博名人倒计时引发安全感讨论 3.微信发布,引导自传播 这块以引发自传播为主要目的,这部分的文案、素材和选号都是非常考验人的。最好是相互结合地来做,如传播的KOL中一般搞笑类型的号段单阅读性价比高,如何搞笑地引导用户去思考自己产品能够解决的问题就非常关键了。但像以上传播的倒计时图文,非常宏大,并不能非常搞笑,因此配合一定打开用户知识缺口(名人故事)的内容,在一些生活类、学习类、大城市地域类的号段比较适合。此外结合"安全感缺乏症"的调研,让人参与情怀H5的传播,列举生活中的安全感,强调阿里钱盾是让大家"购"安全,更"快"意。 微信发布及情怀H5 4.产品开屏页 针对产品的已有用户,通过倒计时开屏页进行活动告知,并酝酿气氛。阿里钱盾采用的是与微博相一致的内容,名人站台,通过他们的角度来倒计时钱盾一周年并引发对安全感的思考。 爆发期:公布讨论结果,激发下载 1.产品内部活动(简单参与,易于分享) 作为一个App运营,我们品牌运营的最终目的也落地到新增、留存、活跃上,因此产品内的活动非常重要。 因为首先这一活动会吸引一部分新用户下载和使用App;对于老用户,活动还能增强他们的活跃度。阿里钱盾本次准备了魅蓝手机、笔记本、集分宝等礼品,只要用户进入活动页面,观看钱盾一周年历程(展示网购安全各功能的发展),就能参与活动,每个人有一次机会,但"分享"一次就会增加一次机会。 为了拥有更好的用户体验,我们对于用户进入的入口进行充分的安排:对于老用户,我们通过推送、开屏页、首页明显标示进行引导;针对新用户或新升级,我们在欢迎页直接加入活动入口,启动应用用户就能直接参与,此外内部推送、首页提示入口都有;针对老版本的钱盾用户,我们发送推送,展示活动利益点,并提示他进行升级参与,升级之后会按照新升级用户的引导进行。 针对新老用户定制的推送,欢迎页和分享链接 2.渠道市场活动,传播+利益刺激下载 在外部不断传播的同时,发布一定市场活动,有利于用户在知道这款产品的基础上,转化为市场下载。本次钱盾就和PP助手进行了深度合作,在PP助手安卓端进行大规模的活动推广。 3.微博强化曝光,"要快感,更要安全感" 首先微博端进行了活动利益点的核心传播:突出我们有手机、千万集分宝等极具吸引力的奖品,而且奖品的量超过20万份。通过超级的匹配大号进行传播,增加活动知名度和尽可能提高转化率。 关于安全感和快感这一话题,我们准备了GIF套图和Flash视频进行传播,这部分素材通过与时下有趣的热点相结合,充分展示钱盾这一产品能够为用户提供的服务。 结合神盾局各英雄推钱盾功能GIF 结合黄晓明结婚、"奶茶"嫁刘强东、王思聪黑卡等时下热点做"病毒视频" 4.微信定制化投放,优化传播资源利用 同样传播GIF和Flash视频,但是针对各类微信KOL准备了多篇传播文章,做好类型匹配。针对上海、北京等地域大号,与当前热门电影《小王子》相结合准备了一份《还以为"小王子"是个文艺小清新?你根本没有读懂他!》的方案,提出了一个跟大家常规理解不一样的内容,为查看的人提供谈资;还结合一直以来在大城市经久不衰的热门话题"剩女"做了一份《【技能贴】大龄剩女如何一秒get√男友力Max的另一半!》的文案吸引用户点击和分享。针对搞笑类的视频大号,我们就结合视频做一些简单的文案《据说所有空虚寂寞冷的人,都点开了这个视频》。部分生活类的号段推送一些与情感相关的文案《你空虚寂寞冷,怪谁嘞?恋爱达人不会告诉单身汪的事!》。 号段的传播基于目标会有两种选择,其一比较大地露出产品内活动的利益点,引导用户"点击原文"进行下载;其二不提供下载通道,主要以内容自传播为主。笔者认为引导下载和引导分享难以皆得,因此在选择号段和文案内容的时候可以考虑这一类号段的传播的目的是下载还是分享。 微信定制化内容投放和传播 后续期:回顾活动,引发二次传播 这一时间段主要应用的是PR媒介或者自媒体渠道,通过对整体活动的回顾,提炼出活动中的数据或者热点进行总结,然后再次进行传播。 内容可以分为面向大众和面向业内两块。其中面向大众主要是从大众的角度进行新闻性内容的提炼和传播。面向业内,主要可以在产品、设计、运营、品牌等各个专业垂直媒体平台进行传播,提升业内知名度,同时也相互交流和学习。 事件回顾和传播 总结 大型营销活动投入的人力、物力都非常大,如何才能达到或超出期望的效果?这就需要出彩的创意和方案及细致的执行。负责这样的大型活动,对于品牌运营人员来说,是一个非常棒的提升机会。一张图能够看懂整体的脉络,根据每场活动,我们还能加入一些新奇的东西,让"它"更具生命力! 打造你的抖音个人品牌——抖音变现第一步 @坤龙:?抖音5分钟,人间1小时。抖音很魔性,让人总是放不下手机,而更厉害的地方是,抖音的带货能力很强。我忍不住剁手,莫名其妙就在抖音上买了很多东西。除了买买买,抖音上也能卖卖卖。"答案茶"、"土耳其冰淇淋"、"钩搭",这些品牌因为火爆的抖音视频,线下店总是排长队。打造一段火爆的抖音视频,对于做电商来说是最好的广告,一个视频的成本就能转化无数的买家。我们团队的小伙伴也打造过一个播放量5000W+的抖音视频,下面这篇文章就是她的一点心得。从抖音视频的类型,到打造抖音号的方法,通过打造抖音人设,一步步实现抖音变现。 "抱歉,我只和网红合作。" "虽然我不是网红,但我在抖音上有五千多万的观看量。" "那你明天有时间吗,我们见一面。" 我从没想过,自己的抖音成绩可以作为谈判筹码,并且还屡试不爽。由此可见抖音的火爆,以及抖音资源的高价值。 抖音4月份日/月活跃用户的比值(即 DAU / MAU)已经达到 0.45,这意味着,平均每人每月有 13.5 天会打开使用这个应用。而沉浸度较高的游戏比值通常只有 0.3-0.6。 打开淘宝,输入"抖音",就会跳出各种抖音同款,洗鞋喷雾、搞怪糖果、小猪佩奇手表……还有"答案茶"、"土耳其冰淇淋"、"CoCo奶茶"、"钩搭烤鱼店",因为抖音吸粉,在线下店排起长龙,抖音也因此被称为"带货神器"。 抖音如此火热,引起了自媒体人集体焦虑:风口啊不能错过啊!快去做抖音!一关于抖音的资料包,就能在同行里引起小轰动,仔细拜读,如获至宝。 然而事实总是:听过很多知识,依然抓不住这一个风口。打造一段火爆的抖音视频,对于做电商来说是最好的广告,一个视频的成本就能转化无数的买家。下面这篇文章,给你分享下我打造一个5000多万阅读量抖音视频的心得,希望你能有实操的方案,抓住抖音这个风口。 到底要怎么运营抖音内容呢?我们先看一个问题:抖音视频有什么类型? 01/ 抖音视频有什么类型 简单来说成功的抖音视频有两大类内容: (1)发现美 (2)成为美 ▌发现美 这个"美"不仅是颜值。除了好看的小哥哥小姐姐,"发现美"这类内容,不外乎三种形式: 1. 鸡汤故事 抖音的视频内容,让粉丝觉得很温暖。 回家的路上,刚好拍到这一幕,环卫工爷爷在教自己的孙女认字,爷爷教得仔细,孙女听得认真。好温馨的画面,好温暖的祖孙俩。 老王欧巴没想到,自己人生大事是通过抖音解决的。第一次看到雅哥的抖音视频时,老王被她惊艳到。两人在抖音的线下活动中正式见面。此后,他们一起拍视频,成为粉丝心中完美的"抖音CP"。年前,两人通过抖音宣布决定携手一生,雅哥曾有不结婚的打算,她说没想到最终因为抖音,嫁给了爱情 2. 幽默搞笑 拍下生活中有趣的场面。越是我们认知中最不言苟笑的人物角色,越能体现反差,关注度更高,如共青团、武警、消防员等,大家都很愿意去了解他们私底下接地气的一面。 曾以为机长空少都是冲上云霄里那种调调的。 曾以为电视台主持人都是一板正经的央视范儿。 曾以为医生都是电影里那样不苟言笑、冷酷刻板。 3. 技能技巧(知识) 拍下一些简单的生活小技巧。除了我们自己玩,还可以抖音把推荐给父母下载,一些生活中的小技巧让父母跟着一起get起来啊! 做饭呐喊哥"也加入了抖音行列,一边呐喊一边做饭,听他喊完一遍,不会做饭的我,也想跃跃欲试去学做饭了! 尤其是这个火腿肠鸡蛋,感觉就算是零基础的小白,也完全可以做得很好吃! ▌成为美,关键词是有"颜值"。 我们看看微博热榜日榜: 前十名都是明星。 而抖音上也有非常多高颜值小哥哥小姐姐。 02/ 从抖音视频到抖音号 抖音和快手都很火,两者有一个很大的区别:抖音重内容,快手重人。 腾讯企鹅智酷的《抖音&快手用户研究报告》,分析用户刷"关注"页的比例,抖音只有22.5%的用户,快手有34.2%。换句话说,抖音用户更爱刷推荐页,用户粘性相对低。一般来说就是,我给你的视频点赞,但是我不会去关注你。对于做IP的用户来说,这是一个最大的痛点。 想一想你会保持关注的抖音号,是怎样的?一都般是那些带有强烈个人品牌的原创号主,他们就像自己非常有性格的老朋友。真正与用户产生链接的,是个人魅力,也就是我们所说的打造人设。 03/ 打造抖音号–人设 ▌什么是人设? 抖音上的人设,就是你的个人品牌。 比如说,你想看有趣的职场美食,就会想到"办公室小野";你想看美妆,就会想到Pony;想看搞笑的吐槽,就会想到papi。 人设自带流量,有利于更快传播有价值的内容,可形成有认可度的用户聚集体,并可以裂变式传播。然而,我们又不是明星,单个人的价值很难被大众看到,没有很强的个人标签该怎么办? ▌要形成强个人标签,首先做好一件事:差异化原创。 在越来越重视内容的今天,原创有源源不断的再生能力,一味靠山寨是走不远的,最后可能就是,流量都集中到行业一两个大号。因此可以选择差异化原创,生产个人内容。下面给大家介绍三种打造抖音号方法。 04/ 三种打造抖音号方法 ▌A. 定位:技能出色——技能输出型个人品牌 如:街舞、英语、烹饪,将爱好发挥到极致。 #没有才艺不敢结婚#系列 操作: 1.定位客户(客户质量比数量重要) 2.定位自己,让人一目了然(让别人知道你在做什么) 3.修炼输出手段(写作、摄影、绘画、ps等) 4.规划和打磨分享内容,从"自己牛逼"到"帮助更多人牛逼",成为意见领袖。 ▌B. 定位:技能小有心得——分享成长路径 如:新手妈妈、化妆穿搭技巧,有明显效果对比的画面。 #化妆后堪比变身#系列 操作: 1.精进技能,成为你选定专业里技能出色的人 2.做好定位,让人知道你在专注什么 3.分享你的学习成长过程,收获志同道合的粉丝 4.修炼输出手段 ▌C. 定位:普通人——在花过时间的地方去找答案 花过时间的地方,例如旅游时的美景趣事? 浮云牧场,顾名思义就是开在云端的牧场 称得上是刚爆红的国内小众旅行地 观景房内可以看完对面几乎所有风景 群山云海一览无余! 只有在这里,才能体验睡在云端的感觉 浮云牧场的360度观景台,完全透明的围栏 面前就是群山,触手就是云朵! 操作: 1.多花时间观察自己了解自己 2.用一周的时间,记录醒着的每个小时干了什么 3.找到其中高频出现的事情 4.你做这件事的时候开心吗? 5.用更专业的热情测试帮助自己找到天赋 你的喜欢和擅长不论大小都很有价值,重要的是在花过时间的地方成为参与者,要么分享过程,要么分享成果。 04/ 如何利用抖音变现 从内容到电商,抖音给商家带来了很大的红利。抖音"带货"能力特别强,而且对技术要求不是特别高。各式各样的抖音爆款神器,只要产品好,只是简单粗暴地展示产品性能,就有可能卖断货。 如果你是抖音红人,粉丝多了以后,你可以通过接广告变现。为品牌和商家定制内容,推广产品,挣代言费。 不管怎样 如果在广东开了答案茶的话 我还是愿意去打卡的 至于会不会二次光顾 还是取决于它的出品与质量 鼓浪屿在抖音上最火的就是土耳其冰淇淋了 小哥哥特别皮,一个冰淇淋就把你撩的哭笑不得。 如果你是做电商的,除了找抖音红人代言,还可以自己制作视频。火爆的视频可以转化粉丝为用户,然后导流到自己的实体店铺、淘宝店铺或其他卖货渠道。"答案茶"、"土耳其冰淇淋"就是通过这种方式导流的。 不同于快手重个人的特点,抖音的平台重视内容。因此对起点低的人来说,抖音是变现很好的平台。如果你表演比较出色,比如街舞,可以尽情发挥;如果你是技能达人,比如美妆,可以给粉丝分享心得;如果你没什么特别突出,你也可以分享自己的生活,比如旅游美景。关键在于——内容。