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经济危机视角下如何完善人力资源管理模式


  【摘 要】近年来,全球经济形势不容乐观,面对全球经济危机的强烈冲击,不论是大型还是中小型企业,不论是传统型还是新型企业,都必须做出一定程度调整和科学合理的规划,结合企业发展实际,深入研究在经济危机的影响下企业如何在企业管理,尤其是人力资源管理上实现创新拓展,为企业搭建具有前瞻性、竞争力、综合性的人力资源管理平台,充分发挥人力资源优势,助力企业实现腾飞发展。文章针对经济危机对人力资源管理的影响做简要概述,并提出针对性的完善策略。
  【关键词】经济危机;人力资源管理;模式;创新
  一、经济危机对人力资源管理的影响
  经济危机形势下,对不少企业发展速度和成长空间产生了极大的负面影响,造成企业业务量和利润下降,一些企业不得不通过裁减人员和降低薪酬来减少企业开支,寻求企业发展的新方向,这对企业人力资源管理造成了巨大的冲击。但这种痛处和打击是企业在面对经济危机形势下,不得不做出的选择,现实运营成本的压力已经突破企业保留人力资本的底线,企业不得不在人员数量上做出一定改变,以适应企业在经济危机下的运营环境。
  (一)对人力资源管理层次影响
  人力资源管理就是运用现代、科学、合理的方法,通过物质、精神等办法对人力进行合理的培训、指导、组织,对人的思想、心理和行为进行让人力在一定的物力内发挥出更大价值,使人尽其才,事得其人,人事相宜,以实现组织目标。人力资源管理就可以分为外在和内在两个层次的管理:
  1.对人力资源的外在管理
  对人力资源外在的管理,就是要根据人力和物力的的变化及影响,合理安排恰当的培训、组织和协调,使人力和物力相互协调发展,在最佳比例下保持有机统一,经常保持最佳比例和有机的结合,让人和物都能充分发挥出最佳效应。
  2.对人力资源的内在管理
  人力资源内在管理主要是对人的思想、观念、理念进行有效管理,让人能充分发挥主观能动性,让人能够达到既定目的。人力资源的内在管理就比外在管理而言,更加注重人的作用,作为调动事件的主要因素,也是重要条件。
  (二)对人力资源管理功能的影响
  做好人力资源管理工作能给人员管理带来极大的便利,对于人员有激励、引导、控制、调整等作用,在一般情况下,企业通过人力资源管理是为了达到整合、激励、控制、引导的作用,在实际企业运行中,企业一般是采用加强培训,提高待遇等途径和方式,让人员更利于控制和调整。在经济危机影响下,企业让人力资源管理的功能发挥出更大效应,持续产生增值效应;只有通过更合理的控制与调整,才能促使企业在人力招聘、人力培训、薪酬等产生显性费用的模块上减少投入,最终达到高收低支的理想状态,这样才能减少经济危机带来的冲击,让企业更保持一定的生命力。
  (三)对人力资源管理系统的影响
  人力资源管理系统与企业运行系统息息相关,相互联系,如果人力资源管理系统与企业运行系统不协调、脱节了,让人力资源管理片面化、单一化,就不能起到企业人力资源管理原有的支持保障作用,降低了人力资源管理的有效性。经济危机的到来让企业人力资源地位变得尴尬,只有足够的人力资源才可以让企业保持更大的生命力和活力,但是较多的人力资源必然会带来更大的资金浪费。面对这种情况,人力资源管理系统必须跟随者企业运行系统的变化而变化,才能建立健全企业人力资源管理系统,从企业实际、人力能力、市场环境等多方面,保障企业资源分配合理,管理得当,帮助企业实现最终战略目标。
  二、经济危机下如何提高人力资源管理
  (一)建立公平竞争的晋升机制
  企业如何吸引人才,留住人才,为企业员工提供公平竞争的晋升机制是重要保障。企业要深刻明白,提高员工综合素质,尤其是业务能力,就是在提升企业核心竞争力,所以企业一方面要注重为员工提供培训的机会,营造重于学习的环境氛围,企业虽然主要是为员工提供就业的场所和岗位,但更要注意为员工提供学习、锻炼、提升自我的机会,并且能够根据企业发展需求和员工的能力层次,为员工提供不同的学习机会。另一方面企业要营造机会是留给努力的人的工作氛围,在企业内部形成"人人肯努力,人人愿付出"的工作氛围,不能"倚老卖老""不管他人瓦上霜",不能让员工付出努力了,却没有回报,这样会降低员工工作的积极性和热情。再一方面,企业也不能将员工的才能被磨灭,要不断为员工提供新的舞台,创造更加多样化、新颖化的就业平台与岗位,能够让员工在其适应的岗位上创造最大价值,为人才提供在其能力增长后发挥的地方。如何建立公平竞争的晋升机制,还要将员工的服务质量、服务结果、客户评价、内部评估等方面与员工考核相关联,以更加客观全面的考核指标决定员工的职务升降,让员工能够更加在公平的氛围中工作。
  (二)建立人力资源度量化管理
  经济危机情况下,企业不可能在完全使用之前的人力资源管理方式,而是要更加注重人力资源管理的成效,这需要采取人力资源度量化管理。科学合理的人力资源管理需要建立更加科学的数学分析模型,从各类数据出发,以数据对员工工作进行全面的分析与评估,也能更加直观地表达出员工的工作情况。比如工作完成效率、客户满意度、季度测评打分、产品质量情况等方面反映出员工工作的完成情况。在人力资源管理方面,可以通过培训次数、学习次数、员工学历、员工工资、招聘成本等各种数据,成为人力资源管理的重要方面。
  (三)有限资源内发挥更大作用
  员工始终是人力资源管理的重要对象,员工各不相同,其相异性决定各自人力资源管理的方式和手段也各不相同。在人力资源管理的实际操作中,可以根据员工知识和能力的差异性,采取不同的方式,让他们发挥出各自作用,创造出各自专业领域的能力和经验,为企业贡献出自己的力量。所以作为企业要不断提高员工的能力,在帮助员工不断提高能力的同时,也是在帮助企业实现效益最大化。当然,员工人力资源管理的核心不仅仅是提高员工的专业知识和业务能力,而是更要注重提高员工的内涵和内在,尤其是思想意识和爱国情怀,如此才能让企业永远保持鲜活的创造力。与此同时,还要注意人力资源管理的成本,要将人力资源成本控制在合理范围内,毕竟经济危机情况下与平常市场环境不相同,其资金压力更大,需要尽可能节省成本,将有限的成本用在更需要的地方,也只有这样,企业的管理提升和业务拓展才能获得更加坚实的基础。
  (四)赢得员工理解共度难关
  经济危机时期,企业面临前所未有的危机,需要企业员工同心协力,同渡难关,不仅需要企业理解员工,更需要员工理解企业的困境与难度。企业首先应该如实告知员工真实情况及相关措施,让大家有自我牺牲和奉献精神,自愿为企业付出、牺牲,同意公司采取降低工资、减少福利等方式幫助企业度过难关。其次企业应该确定新的管理原则,以提升企业能力、完成企业目标为根本原则,建立新型的"以能为本"的管理模式,这样才能重新建构企业人力资源管理模式,促使员工为企业创造更多的效益。
  三、结语
  经济危机下,不少企业面临着生死存亡,需要企业通过建立公平竞争的晋升机制,建立人力资源度量化管理,有限资源内发挥更大作用,赢得员工理解共度难关,让企业重新赢得生的希望,安然度过经济危机。
  【参考文献】
  [1]李立,李海龙.论经济危机下的人力资源管理创新途径[J].中国商贸,2010(28);108.
  [2]吴章权,杨力.[J]企业家天地下半月刊 2009(1);242.
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