新媒体环境下高校微信公众平台的运营

　　【摘 要】在二十一世纪以来，新媒体科学专业技术成为媒体不断进步的关键动力，随着现阶段新媒体科学专业技术的不断创新与进步，以及逐渐完善，其中微信作为当下社会人与人之间的一种交流与沟通软件，更加受到人们的喜爱，由于微信交流软件本身不仅具有支持跨通信运营商与跨操作软件系统平台迅速发送语音短信，同时能够发送视频以及图片，还能够支持多人进行群聊等一些非常显著的特征，在具体实际日常生活中倍受在校中高等院校大学生的关注以及喜爱，微信公众平台更是成为了学校及二级学院宣传的主要阵地。
　　【关键词】新媒体；高效；微信公众平台
　　随着社会市场经济的不断创新与发展，科学专业技术也随之不断的创新与进步，新媒体科学专业技术在社会中的实践应用价值也随着科技的发展而提高。在现阶段来讲新媒体科学技术已经替代了传统形式的媒体，高校网络宣传也适应时代变化，转型突破，实现快速的信息资源流通、全面的信息推广、交互式的信息体验模式。
　　一、高校微信公众平台运营现状及存在的问题
　　1.高校微信公众平台运营现状
　　各大高等院校为了能够从实质上更好的进行管理以及服务于学生，紧随时代发展步伐，开始试着把微信和学生以及工作相互结合。在实际社会交往中，微信公众平台的具体开通状况，从2012年8月份微信软件上线之后，华中科技大学以及中国青年政治学院等等高等院校不断的开始开通官方微信公众平台。截止到2016年7月，全国高等职业院校一共就有2583所院校的学生开通了微信公众平台，这个数字仍成上升趋势。广东省内167所高等院校，其中160所均开通了各自的微信公众平台，占据整体的比例超过96%，目前，未开通微信公众平台的高校也在申请认证及注册。
　　按照国家青年报6月26日提供的全国普通高等职业院校微信公众号的具体排行榜以及6月18日—6月24日的实际榜单进行统计，针对我们国家排名在前50名的全国普通高校进行简单的研究与分析，其结果显示，在每一周内能够进行推送7次的有25所高等院校其中占据了整体的50%，那么在其中能够进行推送6次有11所高等职业院校占据了整体的22%，然而在一周之内能够进行推送5次的高等院校有9所高等职业院校，占据整体的18%，合计占统计样本的有百分之九十，在整体内容以及数量上，能够在一周内进行发布十条的就有二十所高等院校，那么在12-20条的有22所高等职业院校，因而在20条以上的有9所高等职业院校。因此由此可以看出，无论是进行推送频率还是在信息资源量上，微信公众平台已经成为高等职业院校内进行传播与宣传的关键沟通软件[1]。
　　在开通微信公众平台的高等院校中，微信推送、校内信息查询，部分高校还借助企业微信客户端，实现媒体及办公相互结合的高效、便捷运行模式，微信及微信公众平台已经在高校中发挥着不可替代的作用。
　　2.高校微信公众平台存在的问题
　　（1）微信平台数量激增，网络监管难得增大。高校除官方平台外，各二级学院、学生组织、社团，甚至班级、个人微信平台如雨后春笋般涌现，高校目前对各级微信平台管理机制尚不完善，容易出现不良网络信息及网络舆情状况。（2）微信平台活跃度差异大。部分微信平台注册开通后，未按时按量按需更新信息，有些形成＂僵尸号＂，占用资源，大部分微信平台缺少高质量的推送，难以打造具有高校特色的优势网络平台。（3）微信平台推送的负面效应。此问题会集中出现在社团、个人微信平台，一些推送及宣传内容带有很强的主观意向，言语及观点不能反映当前主流文化及价值观，在评论区会出现网络语言暴力等现象。
　　二、高等院校公众平台的发展建议
　　微信软件在当下社会已经是人们生活中必不可少的交流软件，其中，微信作为目前最受欢迎的社会交流软件，不仅具有沟通性同时还具备灵活性的特征，在实践应用上非常方便，作为现在社会公众信息资源的传播软件，微信针对社会各界新闻的有效传播起着非常广泛的作用。总之，要针对微信新闻信息资源进行生产，第一要做的就是针对新闻信息资源素材的捕捉。在现阶段新媒体设备的广泛应用的具体状况下，微信资源素材的捕捉已经很容易了，可是要进行捕捉到相对比较经典的信息资源素材，首先是微信軟件的准备；其次，是要有思想方面的具体准备[2]。
　　从微信注册及审核环节增加院校两级报备，落实微信平台责任到人，对于学生个人微信平台，通过及时关注及引导等方式，实现有效监管。专设部门管理高校全部的微信平台，在重要时间节点及事件重视网络舆情。定期召开内部微信平台后台工作人员培训，提供优质素材及经典案例分享，规范微信平台运营常态化及规范化。熟悉当前网络用语及其产生出处，防止网络言语暴力及不适当的观点快速传播，微信平台管理者或指导老师，应积极参加新媒体类型的培训，补充该领域专业知识，带领工作人员及学生团队打造具有高校特色微信宣传平台，更好的为学生及高校管理工作服务。
　　微信信息资源的传播具有非常广泛的价值，形成和传统媒体互为补充的宣传态势，高校传统媒体强调思想及正向引导，其中进行宣传的教育色彩相对比较丰富，依靠微信为代表的新媒体传播途径，可以通过新颖、生动的方式，利用当前热点话题词，及时推送新闻及宣传稿，进行传播正能量的同时也要注重传播内容的趣味性，将新媒体及传统媒体相互补充。那么就针对微信公众平台发布也要与新媒体的优势进行再次编辑与传播，尽可能的多一些原创性以及有特色的趣味性微信信息资源，让高等职业院校通过微信平台传播出的新闻信息资源能够具有更大的价值，可以通过各个不同的传播平台有效合理的进行推送以及传播，使二者共同形成和新媒体以及传统媒体相互补充的宣传形式。为了能够很好的适应新媒体环境，微信平台的运营人员还需要关注下面方面的内容：首先，在新媒体形式下通过微信进行推送的具体信息内容需要具有一定的服务性以及趣味性，提供符合用户需求的实际内容。其次，要充分发挥新媒体传播的实际优势，着重关注其微信照片以及视频等新媒体形式的实际应用[3]。
　　三、结束语
　　综上所述，新媒体的不断发展是将来社会人与人之间交往的发展形式，高等院校的宣传工作人员要掌握好新媒体形式的传播规律，微信软件在当下社会已经是人们生活中必不可少的交流软件，相关工作人员应有效掌握新的发展方案，并且掌握新的专业技术，积极主动的针对新媒体科学技术给高效传播与宣传工作带来更好的挑战，符合中国特色社会主义文化发展的主流方向，具体方向以及和新媒体发展的脚步，有效合理的利用新媒体的公众平台，才可以充分满足高等院校宣传工作的具体需求。
　　【参考文献】
　　[1] 关瑞霞. 新媒体环境下高校微信公众平台的运营[J]. 数字传媒研究， 2017， 34（5）：16-18.
　　[2] 鲍晓伟. 高校思想政治教育微信公众平台话语方式的研究——以＂厦门大学＂微信公众号为例[J]. 长春教育学院学报， 2017， 33（4）：61-64.
　　[3] 谭俊. 新媒体环境下大学生思想政治教育的创新路径分析——以高校微信公众平台为例[J]. 理论观察， 2017（6）：121-123.