医院档案管理信息化建设问题与研究进展

　　中图分类号：6271 文献标识：A 文章编号：1674-1145（2018）8-252-01
　　摘要 医院是社会生活中不可缺少的公共服务设施，随着人们对生活质量的要求越来越高，医院的救治能力在提升的同时医疗设施和环境也要有极大的改善，更好的提供服务业务。就目前医院档案管理的观状来看，还有很大的发展空间，信息化的普遍应用为人们的生活提供了便利，在医院档案管理方面也不例外，但在应用的过程中信息化的建设依然存在一些问题，本将具体分析医院档案管理信息化建设的意义和问题。
　　关键词 医院 档案管理 信息化
　　一、医院档案信息化建设的意义
　　互联网技术的迅速发展，推动了信息化的传播，医疗事业的发展是每个人都非常关心的问题，随着就医人数的增多，以及病人所患的疾病越来越典型，档案管理信几息化是大势所趁。
　　（一）档案管理信息化反映医院管理水平
　　患者选择医院的依据不仅要参考医生治疗水平的高低，还要看医院的就医环境和条件，同样的，医院的管理水平在一定程度可以反映医院的整体情况。医疗企业可以抓紧信息化普及的机会，重建医院档案管理信息化建设的平台，提高医院管理水平，增加患者对医院服务的满意程度。
　　（二）提高了档案管理人员的工作效率
　　医院也属于人群聚集较多的公共场合，尤其对于那些比较有名的医院，患者排成长队，挂号要提前一个星期左右预约，在这种情况下，档案管理工作的繁多和复杂程度可想而知，而档案管理信息化建设的应用减少了出错频率，就诊人员不用每次小心翼翼的保管纸质挂号信息，每次带着就诊卡去即可。在同一家医院就诊，医生还可以从就诊卡上查看患者以往的信息，从而能综合号虑患者的情况，更好的为患者制定治疗措施。
　　医院档案管理的信息化，实现了各个环节工作的紧密衔接，患者病例的完善程度也有很大的提升。其次，医院中人事档案的信息化管理为医院寻找人才奠定了基础，根据档案中记录的功绩、德行和能力来招募各个科室所缺的人才，后期如果发生工作调动，这些记录的信息将是最可靠的调动依据，找到每个医生最擅长的科室一定事半功倍。
　　（三）强化了医院档案管理的质量
　　传统的档案管理方式通常会出现档案丢失、破损以及填档信息不准确等问题，运用信息化进行档案管理有效的降低了这些问题的出现，尤其是档案信息的真实性和准确性，采用实名制的挂号方式，身份证一刷，所有相关信息都已经存人医院档案，避免了之前医生登记姓名错误，手写病例和所开药方字迹潦草看不懂等现象的发生，医院档案管理信息化大幅度提高了档案管理的质量，为后期档案的查找提供了极大的便利性。
　　二、医院档案管理信息化建设存在的问题
　　医院的发展是与时俱进的，同样，医院档案管理信息化建设也要跟得上发展的脚步，找出其中存在的问题，并采取相应的措施去解决，不能让档案管理成为阻碍医院壮大的绊脚石。
　　（一）档案管理信息化建设的基础设施薄弱
　　不可否认，目前医院的建设目的都是为了获取经济效益，所以大部分医院在医疗器械方面始终会保持设备的先进性，不愿在这些设备上落后于人，忽视了档案管理的重要性。医院内部局域网的建设不完善，导致医院内部信息不能实现共享，繁琐的看病流程降低了工作效率，另外，医院不能整合患者信息，医疗设施和资源也就不能根据患者的实际情况去合理安排。
　　（二）档案管理人员技能较弱
　　档案管理人员如果想更加高效的整理利用这些信息，自身必须具备一定的知识技能，尤其是在信息化的条件下。而有些医院的档案管理人员虽具备管理技能但对信息化的操作一窍不通，缺乏专业的知识，面对这些本可以深入利用的数据信息却没有意识，在这种情况下，即使有先进的档案管理设备也不能发挥作用。其次，工作人员整天面对大量数据或是信息很容易产生懈怠心里，影响了档案管理的質量，管理人员综合素质跟不上肯定会阻碍档案管理工作的进展。
　　三、医院档案管理信息化建设的改进措施
　　（一）加大资金投入，完善基础设施
　　医院核心竞争力的提高离不开各个部门之间的配合，档案管理要完成理想的配合工作必须依赖性能和质量过关的硬件设备，只有基于完善的基础设施之上，才可能去拥有足够支撑企业运营的数据库功能，保存海量的信息，然后根据医院业务的实际情况给档案管理人员配备适合他们操作的软件或是账户，方便档案的管理。
　　（二）制定管理制度，提高管理人员技能水平
　　档案管理制度是开展档案管理工作的前提，制度的存在给工作人员参考的规范，同时提高他们的自我约束意识和管理意识，促使他们认真对待自己的职责。其次，定期给档案管理工作人员进行技能培训，增强他们的数据处理能力和操作技能，要求员工熟练掌握信息化的处理方式，以此提高档案管理信息化的效率。
　　四、结语
　　综上所述，医院档案管理信息化道路前景明亮但路途中布满荆棘，医院应该采取适当的措施去改善档案管理信息化水平，针对基础设施建设，档案管理制度的完善以及管理人员知识技能的培训等方面开展工作，充分利用互联网、大数据、扫描仪等现代化设备进行档案收集、处理等工作，为患者提供高效舒适的治疗环境和条件，让医院实现更好更快的发展。
　　参考文献：
　　[1]张晓霞.对医院档案管理信息化建设问题的认识[J].办公室业务，2017（9）：58.
　　[2]段琼.关于医院档案管理信息化建设工作的探讨[J].卷宗，2017（18）：41-41.