项目管理激励机制初探

　　摘 要：随着国家＂十三五＂大幕的徐徐拉开，＂一带一路＂、＂京津冀一体化＂等国家战略将逐渐落地，建筑企业也将走上转型升级之路。对施工项目的管理要求将不断提高，项目管理者必须结合自身的情况进行高效的管理模式探索。本文从国有建筑企业工程项目部的管理模式出发，分析了激励机制为项目管理所带来的优越性，进而提出了用激励机制带动项目部管理的论点，并进一步深入探讨了激励机制的概念、方法及原则，及其有效带动整个项目部组织机构的灵活性。
　　关键词：激励机制；项目管理；以人为本；刚柔并济
　　项目经理部是目前国有建筑企业最小的生产单位，它是企业形象和社会信誉的载体，是建筑单位效益的最基本来源，更是建筑企业管理的基础。面对市场经济的大环境，如何抓好项目经理部的管理决定了一个企业的最终成败。由于项目部施工生产的流动性，不易形成固定的劳务人员、施工机具和适用技术，加之如今的国有建筑单位仍属于劳动密集型企业，本质上结构趋同，技术水平趋同，极易在同一层次形成恶性竞争。在此情况下，发挥人才队伍的能动性可以逐步深化项目管理水平、打造知名度、弥补施工企业核心技术不足的缺陷。
　　一、项目管理中需要建立激励机制
　　国有施工企业要留住人才，就要打破旧的用人机制，营造出良好的人才激励氛围。建筑施工单位大部分技术、管理人员常年生活在工地，并且工作非常繁忙和辛苦，很少有休息日，相互之间沟通、了解也有很大的局限性。
　　（一）什么是激励机制
　　激励这个概念用于管理，是指激发员工的工作动机，通过各种有效的方法去调动员工的积极性和创造性，使员工努力完成组织的任务，实现组织的目标。企业实行激励机制的最根本的目的是正确地诱导员工的工作动机，使他们在实现组织目标的同时实现自身的需要，增加其满意度，从而使他们的积极性和创造性继续保持和发扬下去。
　　（二）激励机制的方法
　　第一，晋升激励
　　建筑企业的项目经理部其本身不具备晋升职工的权限，但是每名员工都有因晋升所带来的自我价值实现的喜悦和被尊重的喜悦，从而激发出工作创造性。因此就要通过一种类晋升机制——即仿照晋升来推动职工的积极性和努力程度。项目内部模拟聘任是其中的一个思路，对于那些有能力、有技术的人员通过内部调整安排到某一分项工程的位管理位置上，其各项待遇均按公司实际待遇给与，并作为后备随时向上级部门进行推荐。
　　第二，薪酬激励
　　薪酬制度科学与否，对企业发展的影响是巨大的。员工所得到的薪酬既是对其过去工作努力的肯定和补偿，也是他们以未来努力工作得到报酬的预期。在员工心目中，薪酬不仅仅是自己的劳动所得，它在一定程度上代表着员工自身的价值、代表企业对员工工作的认同，甚至还代表了员工个人能力、品行和发展前景。所以，薪酬激励不单单是金钱激励，实质上己成为企业激励机制中一种复杂的激励方式，隐含着成就激励、地位激励等。
　　第三，文化激励
　　从企业的组织来讲，文化是项目经理部获得竞争优势的基础。企业文化让员工感到工作生活充实、愉快、有希望、有前途、有奔头，同时还能为职工提供学习发展机会，充分发挥广大职工的聪明才智，充分尊重他们实现人生价值，给每个人平等的竞争的机会，使员工个人职业生涯规划与企业总体目标达到统一。
　　（三）激励机制坚持的原则
　　1.管理幅度原则
　　要想保证项目组织内领导与下属间良好的沟通，只有通过限制管理幅度，适当划分层次，使每一层之间要保持适当的领导幅度，以便能集中精力在职权范围内实施有效的领导。而且不同工程之间项目管理也有很多相同之处，所以要相信职工能够管理好职权范围的工作。笔者认为：管理上如果过于谨慎，则会导致项目管理上出现两种弊端。第一，会对能力强的职工产生不信任感，从而影响其积极性的发挥，甚至会失去人才。第二，对于能力差的下属会助长其对上级的依赖，事事请示，自己不承担责任，导致培养出无能的职工。
　　2.系统化原则
　　建筑工程项目从技术角度分为：土建、机电和室外工程三大专业；从管理的角度来分包括项目进度管理、项目质量管理、项目安全管理、项目成本管理、项目人力资源管理、项目材料管理、项目机械设备管理、项目技术管理、项目资金管理、项目合同管理、项目信誉管理、项目现场管理等多方面。同时在项目内部还存在着不同专业、不同工种、不同工序。可以说有效的做好项目激励机制是一项非常复杂的工作，因此，对待每一个岗位、每一个环节都应当出台不同的措施，建立一个相互关联的系统化激励机制。
　　3.精简原则
　　激励的措施要尽量精简，减少层次，这是项目高效运行的关键。如今的项目管理体系应当是智力密集型和技术密集型相互结合的，智力和技术成为项目管理的重要依托，因此在激励原则上要保证精简，这样才能够做到重点突出、直达病灶。
　　4.创新的原则
　　由于竞争日益增加，企业面临各种新的问题，企业除了要求员工有突出的表现、突出的成绩外，还要求员工表现出创造性和革新精神，只有依靠人这个因素，才能产生更大的生产力。企业要积极创造条件，鼓励员工进行新工艺、新技术的创造以及管理方式的创新。
　　二、如何在项目管理中做好激励机制
　　（一）必须坚持＂以人为本＂的价值观
　　树立＂以人为本＂的理念和确立＂人高于一切＂的价值观，即项目部管理者将一般员工视为与管理者平等的、有人格尊严的劳动者，尊重他们人格和个性，重视他们的需要与发展。在管理中，一方面要树立人尽其才的价值观，努力为员工个人能力及潜力的充分发挥创造条件；另一方面，又要充分注意员工个人情况的差别，根据员工不同的需求采取不同的激励措施，使每个员工都能对企业有一个比较满意的心理期待。
　　（二）必须建立组织好项目工会
　　对于涉及到劳动者切身利益的规章制度，如劳动报酬、工作时间、休息休假、劳动安全卫生、保险福利、职工培训、劳动纪律以及劳动定额管理等，应当与工会或者职工代表平等协商确定。充分保证职工的生活环境和工作环境。及时了解职工的思想动态，想职工之所想，以规范合理的制度进行人力资源管理。
　　（三）建立好重大制度的相关配套制度
　　通过构建和谐劳动关系，实现企业及员工的双赢。例如薪酬管理制度必须与绩效考核制度相互配套，这种配套制度的建立就可以保证每一项制度都能够持续不断的推动下去。真正做到相关制度用配套制度来保障，并让职工感觉的这些制度相组合是公平的、合理的。
　　（四）与职工进行有效的沟通
　　组织与员工进行经常性的沟通，既有利于员工反馈对前一阶段管理的感受，也有利于了解员工的新需求和新期望，还可以使员工全面了解企业外部市场环境、近期发展目标及长期发展战略等，以便动态调整其心理预期，增强执行决策的主动性和自觉性。通过加强双向沟通，既可以听取员工对于加强管理的意见，也可以避免信息不对称造成的工作效率下降，还可以削弱、消除因信息传递失真对管理工作带来的消极影响，使整个项目的团结、协作的氛围大大增强。
　　（五）注重员工职业生涯管理
　　项目部不仅是生产经营、资本增值的基础场所，也是广大员工实现自我价值、取得人生成就的地方。成功的项目部管理者应懂得构建和谐劳动关系，追求组织目标与员工对于事业和自身价值期望之间的平衡，实现员工与企业的共同发展。只有将项目与员工双重发展目标结合在一起才能使项目部长久立于不败之地。
　　三、项目管理中激励机制的意义
　　激励机制不仅可以全面提升企业管理水平还有利于将企业的管理从传统的＂刚＂性管理逐渐转变到柔＂性＂管理，还可以因时因事进行调整和变动。使得项目管理者更加关注社会和心理等因素的作用，满足员工社会和情感方面的要求，使员工能与企业相互融合。进行激励机制管理，满足员工的高层次需要，构建和谐劳动关系，才能深层次地激发员工的工作动机，增强员工的责任感，使员工不仅自觉提高工作业绩，而且愿意挖掘其潜能，发挥其天赋，做出超常的工作成就。通过柔性化管理，在实现员工自身价值同时，真正营造企业核心竞争力，在市场竞争中取得长足发展。
　　激励机制还可以更快的实现项目职工工作的丰富化。赋予员工更多接受挑战的机会，来增加工作本身的新鲜感和刺激性，使员工获得发挥聪明才智和取得个人成就的机会。工作丰富化的具体方法有：在决定诸如工作方式、工作顺序和作业速度方面给员工以更大的自由；使每个员工对自己的工作负有明确的责任；安排和鼓励员工定期轮换工作岗位和工种；工作扩大化，使员工参与某项业务活动的全过程；使员工明确认识到自己的工作对企业整体发展的意义及所做出的贡献等。工作丰富化使工作不再是一种繁琐的、冗长的、沉重的劳作，而是一种具有丰富意义和乐趣、讲究质量的生活方式。工作丰富化既提高工作效率，又增进员工的满足感，最终形成一种和谐的劳动关系。
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